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【メンテナンスオーダー】

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このページは玉響でご購入頂いた”貴金属ジュエリー専用”メンテナンスオーダーフォームです。

メンテナンス・修理の流れ

①オプションからメンテナンス・修理項目をお選び下さい。
※要相談の項目は、1点物の石を使っていて替えがきかなかったり、変更サイズによって石に負担がかかってしまうなどの理由でお請け出来ない場合がございますので、事前にご相談いただけますと幸いです。
修理不可でも代わりのご提案が出来る可能性があります。

②こちらのページからご購入手続き後、5日以内に送り先をお伝えしますので発送をお願いいたします。
恐れ入りますが片道分の送料もご負担ください。なるべく追跡できる方法をおすすめいたします。

③アイテムの到着をお知らせしてからメンテナンス・修理加工を行います。
通常1週間以内ですが、パーツの取り寄せが必要な場合など日数がかかってしまう場合は個別にご案内いたします。

④加工後、写真をお送りしますのでご確認ください。

⑤送って頂いたのと同じ方法、又は、レターパック等、追跡できる方法で返送いたします。

メンテナンス・修理の種類

●クリーニング（基本）　＊1000円
超音波洗浄機やジュエリー専用の洗浄液を使用したクリーニングです。
ご家庭でなかなか手の届かない細部も綺麗にいたします。

●新品仕上げ①　＊2000円
細かな傷や変色、リングやパーツの多少の変形も直します。
全ての傷や変色が元通りになる訳ではありませんのでご注意下さい。
ヤモリや蝶、満月など、白仕上げのアイテムのメンテナンスはこちらをお選びください。
燻し加工のタコ、全体を燻しているオットセイ、スタッズ等は特別にこちらで承ります。

●新品仕上げ②　＊3000円
①にプラスして塩化や硫化といった薬品を使った修理を行います。
アニマルシリーズは基本こちらをお選びください。
アニマルシリーズは変色の程度によっては一度火に当てて全体を黒く酸化させてから、再び化学反応で色や顔を描く必要があります。
写真を撮り、なるべく同じように描きますが手作業ですので全く同じにはなりません。予めご了承下さい。

●サイズアップ　+1号まで　＊3000円
基本的にリングの腕部分を叩いて伸ばします。
新品仕上げ込みです。
状態によっては石を外して火を当てて軟らかくしてからの加工となります。
イヤーカフもこちらをお選びください。(槌目など、細身のものでしたらご自身での対応も可能です。コツをお伝えしますので、ご注文前にお気軽にご相談ください)

●サイズアップ　+1.1号以上　＊4500円
一度リングの腕部分を切断し、サイズによって新たに地金を追加してロウ付けします。
新品仕上げ込みです。
石を外して火を当てて軟らかくしてからの加工となります。

●サイズダウン　＊3500円
一度リングの腕部分を切断し、小さくしてからロウ付けします。
新品仕上げ込みです。
石を外して火を当てて軟らかくしてからの加工となります。
余った地金を返却希望の場合は必ず注文時にメッセージにてお知らせください。（後からでは回収不可能です…
粉末と、あれば破片での返却となります。

●全体燻し加工　＊2000円
温泉の素を使用して全体を黒く燻します。
最初は多少、硫黄の匂いがしますがすぐに無くなります。
銀と硫黄は反応しやすいため、他のシルバーアイテムと分けて保管されることをおススメします(袋やケースなどで)
ヤモリやアニマルシリーズ、蝶やウロボロスをカスタマイズしたくなった方はこちらをお選びください。

●部分燻し加工　＊3500円
全体ではなく、部分的に黒くしたい場合はこちらをお選びください。
燻した後に磨き直したり、細部だけ白く残したり。温泉の素、場合によっては塩化の提案もさせていただきます。
柴犬ネックレスを黒柴にしたい、カラスを白く戻してこんな模様の鳥にしたい、など特別なアレンジをご希望の方はこちらをお選びください。（要資料）

●刻印追加　＊2500円
高さ0.8mmの刻印を打ちます。大文字英数字と手彫りのハートが可能です。
細かいパーツや細い部位には打てない可能性がありますので事前にご相談いただけますと幸いです。

●SVピアス修理　折れたポスト交換　＊2500円
ヤモリや蝶ピアス等、スタッドタイプのピアスの修理を行います。
不要な部分を除去してからロウ付けします。
短めにする事も可能ですのでご希望があればお知らせください。

●SVチェーン再購入　50㎝以内・細　＊3930円
アニマルシリーズや満月のネックレスチェーンはこちらです。
玉響のネックレスは基本、落下防止のため丸カンが留め具を抜けないようにお作りしています。また、チェーンが引っ掛かった際には首を傷つけないように、留め具の一つとなりの丸カンが開くようになっています。
ご自身で通すことも可能ですが、トップをお送りいただければ通した状態で返送いたします。
チェーンの変色のメンテナンスは新品仕上げ①で対応いたします。

●SVチェーン再購入　50㎝以内・中　＊4930円
ヤモリのネックレスチェーンはこちらを使用しています。
修理でなくシンプルなチェーンネックレスとしてもおすすめです。

●石留め直し※要相談　＊目安3000円～+石代
石外れの修理です。
爪が多少浮いて石が動いている程度でしたら新品仕上げで対応いたします。
1点物の石や在庫が無い場合、石の状態が良くない場合などお請け出来ない可能性があります。事前にご相談ください。

●その他　＊1000円～
事前にご相談頂いた方に個別にご案内しております。（都度、金額を修正しています）

ご不明な点等あれば遠慮なくご相談ください。